Odp: Warsztaty w Łodzi
Witam. Nie mam pojęcia co bystro miał z autem ale też z Rafantek miałem nie miłą sytuacje. Złożyłem reklamacje na źle wykonaną usługę , uzgodniliśmy wspólnie że oddamy auto do warsztatu który zajmuje się takimi problemami na co dzień . Auto zostało naprawione jeździ do dziś i ma się dobrze koszty reklamacji zostały pokryte przez Rafantek. Niestety wpadki się zdarzają ważne że ktoś potrafi się przyznać do błędu i zaproponować wyjście z sytuacji. Relacje między warsztatem a klientem mogą doprowadzić do wrzenia. Ale najważniejsza jest komunikacja i wzajemne zrozumienie. Ja jeśli kiedyś będę potrzebował pomocy od tego warsztatu pewnie się do niego wybiorę.
|